Yapı Kredi 7 Taksit Fırsatı! - Top Banner

Lastikcim.com.tr - İşlem Rehberi

Lastikcim.com.tr’de “Lastik Arama” Nasıl Yapılır?

www.lastikcim.com.tr’de lastik aramak için arama kutusu ve lastik arama motoru kullanılmaktadır. Arama kutusu yazacağınız metne göre arama yaparken, lastik arama motoru ile ebat ve araç seçimi yapılarak arama yapılabilir.

  1. www.lastikcim.com.tr internet sitesi anasayfasında yer alan “Ürün, ebat veya stok kodu ara” yazılı arama kutusundan satın almak istenilen ürün adı, lastik ebatı veya stok kodu araması yapılır.
    • Ürün adı veya stok kodu ile yapılan aramalar doğrudan ürüne yönlendirilir.
    • Ebat aramaları ise aratılan lastik ebatı ile alakalı farklı seçeneklerin olduğu listeleme sayfalarına yönlendirilir ve buradan tercih edilen lastik seçilebilir.
  1. www.lastikcim.com.tr internet sitesi anasayfasında yer alan “Lastik Arama Motoru” yazılı arama kutusundan araç kategorisi seçilir. Mevsim, lastik markaları, Runflat ve Seal seçenekleri tercihen seçilebilir. Ebata göre ve araca göre seçenekleriyle yapılan arama sonuçları listeleme sayfalarına yönlendirilir ve buradan tercih edilen lastik seçilebilir.

Lastikcim.com.tr’de “Montaj Noktası Seçimi” Nasıl Yapılır?

www.lastikcim.com.tr’de montaj noktası seçimi sepete ürün eklerken veya sepette bulunan ürünler için yapılabilir.

  1. Ürün veya listeleme sayfasında “Sepete ekle” butonuna tıkladığınızda “Montaj Hizmeti Almak İster misiniz?” başlıklı popup ekranı açılır. “Montaj Noktasını Seçiniz” butonuna tıklanarak, montaj noktalarının bulunduğu iller listelenir.
  2. Sepette bulunan ve montaj eklenmemiş lastikler için “Montaj Ekle” butona tıklanarak, montaj noktalarının bulunduğu iller listelenir.

“Lastikcim.com.tr - Montaj Noktaları” listeleme sayfasında, Şehir ve ilçe filtreleri ile en yakın montaj noktası bulunur ve “Montaj Noktasını Seç” butonu ile bir sonraki aşamaya geçilir. Bazı montaj noktalarında lastik oteli, rot ayarı ve sibop değişimi gibi ek seçenekler bulunmaktadır. Dilerseniz lastik montajına ek hizmetlerde ekleyerek “Sepete Ekle ve Git” butonu ile montaj noktası seçimi yapılır.

Lastikcim.com.tr’de “Üye Bilgileri” Nasıl Girilir?

Lastikcim.com.tr üye ol olmak istendiğinde ve sepette bulunan ürünleri satın almak istediğinizde üye ol adımında yer alan ad, soyad, e-posta, şifre, cep telefonu ve güvenlik kodu alanları mutlaka doldurulmalıdır. Bir sonraki aşamada “Fatura Tipi” seçilir, yıldız (*) ile işaretli alanlar mutlaka doldurulmalıdır.

Lastikcim.com.tr’de Üye Olmadan Nasıl Sipariş Verilir?

Satın almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyerek “Alışverişi Tamamla” adımında karşınıza çıkan ekrandan “Üye Olmadan Devam Et” butonuna tıklanır. Üye olmadan vereceğiniz siparişleri, sipariş esnasında paylaştığınız e-posta adresinden takip edebilirsiniz. Siparişinize ait bilgilere daha kolay erişmek için üye olarak sipariş vermeniz tavsiye edilir.

Lastikcim.com.tr’de Ödeme Nasıl Yapılır?

Ödeme adımında kredi kartı, havale, alışveriş kredisi ile ödeme seçenekleri bulunmaktadır.

Kredi Kartı ile alışverişleri tamamlamak için;
Kredi Kartı başlığına tıklanır ve kart bilgileri ilgili kutucuklara girilir. Kart bilgileri girildiğinde yararlanabileceğiniz kampanyalı taksit sayıları görüntülenebilir.

Havale ile alışverişleri tamamlamak için;
Havale başlığına tıklanır ve para transferini yapacağınız banka seçimini yapılır.

Alışveriş Kredisi ile alışverişleri tamamlamak için;
Alışveriş Kredisi başlığına tıklanır ve Fibabanka seçimi yapılır. Siparişi tamamladığınızda banka tarafından telefonunuza SMS gönderilir. SMS’teki link üzerinden bankanın müşterisi olma ve kredi sözleşmelerini onaylamanızın ardından krediniz onaylanır, sepet tutarı banka tarafından Lastikcim’e aktarılır ve siparişiniz hazırlanarak kargoya verilir.

“Alışverişi Tamamla” butonunun altında yer alan indirim, fırsat ve kampanyalardan haberdar olmak için onay kutucuklarını işaretleyebilirsiniz. Son olarak "Mesafeli Satış Sözleşmesi" ve "Ön Bilgilendirme Formu" okunup onaylandıktan sonra “Ödemeyi Tamamla” butonuna basılır.

Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, kart bilgileri sistem tarafından kontrol edilip onaylandığında banka 3D Ödeme sayfasına yönlendirilir. Cep telefonuna şifre gelir. Misafir 3D şifresini girer. Banka onay verirse satın alma işlemi tamamlanır.

Siparişim Ne Zamana Teslim Edilir?

Satın aldığınız ürünler, ürün detay sayfasında belirtilen bir gecikme metni söz konusu olmadığında en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Bu aşamadan sonra kargo firmasının, adresinize teslimat süreci devreye girmektedir. Yoğunluğa bağlı olarak 1 - 15 iş günü arasında teslimat yapılmaktadır.

Satın aldığınız ürünlerin durumuna “Hesabım” bölümünde “Siparişlerim” sayfasından ulaşabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo aşamalarını “Hesabım” bölümünde “Siparişlerim” sayfasında bulunan kargo takip linkinden takip edebilirsiniz. Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Şifremi Unuttum, Nasıl Giriş Yapabilirim?

Şifrenizi unuttuysanız, üye girişi sayfasında bulunan “Şifremi Unuttum” yazısına tıklayın. Üyeliğinize ait e-posta adresinizi girerek “Hatırlatma Maili Gönder” dediğinizde ilgili e-posta adresinize “[email protected]” tarafından link ve hatırlatma kodu gönderilir. E-posta adresinize gelen link ile şifre değişikliği yapabilir veya açılan sayfada hatırlatma kodunu e-posta adresinizden öğrenerek yeni şifre oluşturma işlemini tamamlayabilirsiniz. Eğer link size ulaşmadı ise spam klasörünü kontrol ediniz.

Ayrıca dilediğiniz zaman “Hesabım > Şifre Bilgilerim” bölümünden güncel şifrenizi kullanarak şifre değişikliği yapabilirsiniz.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Sipariş verdiğiniz ürünlerin iptalini kargo hazırlıkları başlamadan önce “Siparişlerim” sayfasından “İptal & İade İşlemleri” butonuna tıklayarak kolaylıkla iptal edebilirsiniz.

Ücret iade işlemleri 2 iş günü içerisinde tamamlanır. İadeniz tamamlanıp bankanıza iadeniz yapıldığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Ayrıca, 0850 811 11 01 destek hattımızı arayarak iptal işlemlerini başlatabilirsiniz.

Satın Aldığım Ürünleri Nasıl İade Edebilirim?

“Hesabım > Siparişlerim” aşamasına gidin. İptal etmek istediğiniz sipariş için “İptal & İade İşlemleri” butonuna tıklayarak “İade Sebebi” aşamalarını doldurun. İptal ve İade Şartları'nı okuyarak kabul edin ve “Gönder” butonuna tıklayın.

İade kargo kodunuzu not edin ve iade edilecek ürünlerle birlikte faturayı kargo firmasına 7 gün içinde teslim edin. İade süreciniz başladığında “Hesabım > Siparişlerim” aşamasından iade sürecinizi takip edebilirsiniz. Ayrıca müşteri temsilcilerimizden iade süreciniz hakkında bilgi alabilirsiniz.

x
“Websitemizde ziyaretçi deneyimini artırmak adına Çerezler Kullanılmaktadır. Çerez Kullanım Politikamız görüntülemek için tıklayınız. Ziyaretçi Aydınlatma Metni'ni görüntülemek için tıklayınız.”.
Çerez Yönetimi Tamam